Notre engagement qualité
La qualité et la satisfaction client au cœur de notre stratégie
Amélioration continue
Des études de marché auprès de nos clients sont faits régulièrement afin de mieux anticiper leur besoins. Les résultats de ces études sont le fil conducteur de nos projets d’innovation qui sont au cœur de notre stratégie de développement produit. Notre démarche d’amélioration continue nous permet donc de faire évoluer nos produits existants vers de nouvelles fonctionnalités ou de proposer de nouveaux produits et solutions adaptés aux enjeux actuels de chacun de nos domaines d’activité.
Ainsi la satisfaction de nos clients tout comme celle de nos salariés constituent un levier de performance pour notre entreprise.
Ainsi la satisfaction de nos clients tout comme celle de nos salariés constituent un levier de performance pour notre entreprise.
Concevoir et produire durablement
Notre forte volonté de faire de la protection de l’environnement une composante clé de nos activités, nous a amené à organiser nos méthodes et procédures en phase avec la norme ISO 14001 V 2015.
Nous apportons une attention particulière au choix de nos matières premières et de nos fournisseurs. La très grande majorité de nos fournisseurs et sous-traitants sont situés à moins de 100 km de notre site d’assemblage et de logistique. Dès la conception, dans notre bureau d’études et développement, nous intégrons la démarche environnementale comme un critère au même titre que les critères techniques et économiques. Il s’agit de réfléchir aux matériaux et composants les mieux recyclables, aux procédés de fabrication et d’assemblage les moins énergivores. Cela va jusqu’à réfléchir à l’exploitation future des équipements en consommant le moins possible.
Nous apportons une attention particulière au choix de nos matières premières et de nos fournisseurs. La très grande majorité de nos fournisseurs et sous-traitants sont situés à moins de 100 km de notre site d’assemblage et de logistique. Dès la conception, dans notre bureau d’études et développement, nous intégrons la démarche environnementale comme un critère au même titre que les critères techniques et économiques. Il s’agit de réfléchir aux matériaux et composants les mieux recyclables, aux procédés de fabrication et d’assemblage les moins énergivores. Cela va jusqu’à réfléchir à l’exploitation future des équipements en consommant le moins possible.
Fabrication
Nous établissons un bilan carbone des produits fabriqués, et nous veillons constamment à l’améliorer selon l’évolution des techniques de fabrication et d’assemblage. Nous exigeons également de nos sous-traitants et fournisseurs qu’ils s’inscrivent dans notre démarche, et nous réalisons régulièrement des audits.
La sécurité un enjeu de performance pour FARECO
Dans le cadre de sa politique sécurité, FARECO développe une culture de prévention des risques pour garantir la santé et la sécurité des hommes et des femmes qui contribuent à son développement.
Fareco a comme objectif le zéro accident et cela se traduit par différentes actions menées conjointement :
• l'organisation de causeries sécurité
• les audits et visites sécurité
• l’organisation de challenge sécurité
• l'aménagement des postes pour diminuer les risques de troubles musculo-squelettique
• les actions de communication (Ateliers sécurité interactifs, journée sécurité)
• L’organisation de formation selon les métiers
• Les accueils et l'accompagnement personnalisé des nouveaux embauchés et des intérimaires
• la sensibilisation au respect du port des équipements de protection individuelle
Fareco a comme objectif le zéro accident et cela se traduit par différentes actions menées conjointement :
• l'organisation de causeries sécurité
• les audits et visites sécurité
• l’organisation de challenge sécurité
• l'aménagement des postes pour diminuer les risques de troubles musculo-squelettique
• les actions de communication (Ateliers sécurité interactifs, journée sécurité)
• L’organisation de formation selon les métiers
• Les accueils et l'accompagnement personnalisé des nouveaux embauchés et des intérimaires
• la sensibilisation au respect du port des équipements de protection individuelle
INFORMATION IMPORTANTE : COVID-19
Dès les premiers jours de la situation sanitaire et économique inédite que nous vivons, nos équipes sont passées au télétravail. En dépit des grandes difficultés occasionnées par l’épidémie de Covid-19, nous restons mobilisés et sommes joignables comme avant. Suivant les consignes sanitaires du gouvernement et dans le but de préserver votre santé et celle de nos collaborateurs, notre atelier de production est actuellement en service minimum. Notre équipe commerciale reste à votre disposition par mail ou par téléphone aux numéros habituels. (Voir page Contact). Notre numéro de standard 01 55 66 22 22 reste également à votre disposition pour toute demande de renseignement non urgente.